Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité en ligne de Smucker Foods of Canada Corp.

Règle générale


Smucker Foods of Canada Corp. respecte la confidentialité de chaque personne qui visite son site Web (le “site”). La présente déclaration de confidentialité en ligne (la « déclaration ») décrit les informations que Smucker Foods of Canada Corp. recueillera sur le site et son utilisation desdites informations. Cette déclaration vous enseignera aussi quel moyen prendre lorsque vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient recueillis, retenus ou échangés lorsque vous visitez le site.

Lorsque nous révélons dans la présente déclaration ou ailleurs dans le site que les renseignements personnels sont recueillis, retenus, utilisés ou dévoilés, ils peuvent être recueillis, retenus, utilisés ou dévoilés par la Smucker Foods of Canada Corp. par l’intermédiaire de ses employés, mandataires ou représentants dûment autorisés.


Renseignements personnels – Notre méthode de les recueillir


Smucker Foods of Canada Corp. ne recueillera vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique à moins que vous nous les ayez communiqués volontairement, sauf lorsque cela est permis ou requis par la loi. En plus de vos coordonnées, nous pouvons vous demander de nous communiquer volontairement des renseignements sur vos préférences (ex . votre marque préférée de marinades), votre démographie (ex. nombre de personnes dans votre ménage), votre comportement (ex. à quelle fréquence achetez-vous des marinades) ou votre opinion.

Si vous ne voulez pas que de tels renseignements soient recueillis, veuillez ne pas les communiquer. Si vous avez déjà communiqué ces renseignements ou avez changé d’avis, veuillez consulter la section « Accès particulier » ci-après et contactez-nous à l’adresse postale ou électronique publiée dans la section «"Qui contacter"» à la fin de cette déclaration.

Dans certains endroits du site, on pourrait vous demander si vous désirez recevoir des renseignements sur nos produits et services qui pourraient susciter votre intérêt. Ou, vous pouvez opter pour vous inscrire à certains programmes et services, comme devenir membre du site. On pourrait aussi vous demander si vous désirez recevoir des renseignements sur les produits et services de nos commanditaires susceptibles de vous intéresser.

Des renseignements personnels sont recueillis à plusieurs endroits du site, y compris dans le bulletin d’inscription pour devenir membre de Crisco Canada, les bulletins d’inscription à des concours, des questionnaires ou des études, et dans la section «"Qui contacter"».


Renseignements personnels – Comment les utilisons-nous ?


Lorsque vous nous communiquez vos renseignements personnels, nous pouvons les utiliser comme suit, sauf dispositions contraires : nous pouvons les sauvegarder et les traiter pour administrer ce site; pour mieux comprendre vos besoins et préférences et comment nous pouvons améliorer nos produits et services; et, adapter notre site selon vos intérêts ou pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes de renseignements, de produits ou de services.

Si vous optez de recevoir des renseignements sur nos produits et services ou de vous inscrire à un programme ou à un service, nous utiliserons vos renseignements personnels à ces fins. Si vous optez pour recevoir des renseignements sur les produits et les services de nos commanditaires et clients, Smucker Foods of Canada Corp. leur dévoilera des données anonymes globales et non vos renseignements personnels. Smucker Foods of Canada Corp. ne vendra ni ne dévoilera vos renseignements personnels à des tierces parties.

Smucker Foods of Canada Corp. ne conservera vos renseignements que pour le temps nécessaire. En plus, Smucker Foods of Canada Corp. conservera des renseignements précis et complet, lorsque cela sera possible.

Vous pouvez recevoir des renseignements de Smucker Foods of Canada Corp. Si vous optez volontairement pour recevoir des renseignements à l’égard de nos produits et services, vous pourriez par conséquent recevoir des bulletins électroniques et d’autres informations de Smucker Foods of Canada Corp. Si vous optez volontairement pour recevoir des renseignements à l’égard de nos commanditaires ou clients, vous pourriez par conséquent recevoir des informations de la part de nos commanditaires ou clients. Dans les deux cas, vous pourriez opter pour recevoir ou de ne pas recevoir ces informations. En plus, si vous optez pour envoyer une demande à Smucker Foods of Canada Corp. via la section « Qui contacter », Smucker Foods of Canada Corp. peut répondre à votre demande par courriel, téléphone, poste ou télécopieur


Enfants


Ce site n’est pas destiné aux enfants, et Smucker Foods of Canada Corp. n’a pas l’intention de recueillir de renseignements personnels de particuliers qui n’ont pas l’âge de la majorité dans leur province de résidence ou, aux États-Unis, des moins de treize ans. Lorsque cela est opportun, Smucker Foods of Canada Corp. avisera spécifiquement les enfants de ne pas communiquer de tels renseignements dans notre site. Si un enfant a communiqué des information personnellement identifiables, un parent ou tuteur de l’enfant peut communiquer avec nous au 1 800 363-2756 (français) ou au 1 800 268-3232 (anglais) de 8 à 19 heures (heure de l’Est), du lundi au vendredi, ou utiliser le lien du courriel « Contactez-nous » dans la section « Qui contacter ci-après pour demander que les informations soient supprimés de nos fichiers. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer de telles informations de nos fichiers actuels.


Autres renseignements recueillis automatiquement


Pour chaque visite de notre page Web, notre serveur Web reconnaît automatiquement le nom de domaine et l’adresse électronique (lorsque cela est possible).

Nous recueillons les renseignements suivants de la part des visiteurs de notre site Web :
1) adresses électroniques de ceux qui communiquent avec nous par courriel
2) rassemblons les renseignements des pages où les consommateurs ont accès ou qu’ils visitent
3) renseignements particuliers des utilisateurs des pages où les consommateurs ont accès ou qu’ils visitent, et
4) renseignements communiqués volontairement par le consommateur, tels les renseignements des études et/ou des inscriptions au site.


Renseignements que nous pouvons placer automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur


Si vous vous inscrivez au site, nous pouvons sauvegarder quelques renseignements dans votre ordinateur. Ces renseignements seront sous la forme d’un « témoin » ou d’un fichier semblable et ils nous seront utiles de diverses manières. Par exemple, cela nous permet d’adapter le site à vos propres intérêts et préférences et vous offrir le produit ou le service demandé, et répondre à votre demande d’informations dans votre bulletin d’inscription. Si les témoins sont désactivés dans votre navigateur Web vous ne serez pas en mesure d’accéder aux endroits du site qui exigent de vous inscrire (ex. : les membres de « Crisco Canada).

Vous pouvez opter pour ne pas utiliser les témoins en tout temps après vous être inscrit en effaçant les témoins du disque dur de votre ordinateur, bloquer tous les témoins, ou recevoir un avertissement avant la sauvegarde d’un témoin. Veuillez consulter les directives de votre navigateur Web ou l’aide à l’écran pour en savoir davantage sur ces fonctions. Si, une fois inscrit, vous désactivez les témoins, vous devrez ouvrir une session à chaque fois que vous visiterez le site.


Liens à des sites Web de tierces parties


Ce site peut contenir des liens pour des sites Web de tierces parties ou des sites Web de tierces parties peuvent avoir des liens avec ce site. Parce que Smucker Foods of Canada Corp. n’a aucun contrôle sur les sites Web des tierces parties, nous vous suggérons d’étudier les déclarations de confidentialité de ces sites Web de tierces parties. La présente déclaration ne s’applique pas à ces sites.


Gestion des renseignements personnels


Si vous avez communiqué des renseignements personnels par ce site et souhaitez les réviser, amender ou les faire supprimer de nos fichiers, veuillez consulter notre section « Qui contacter » ci-après. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour traiter toutes les demandes ponctuellement. Nous prendrons aussi les mesures appropriées pour confirmer votre identité avant de vous donner l’accès à vos renseignements personnels. Nous pourrions vous demander des renseignements personnels à cette fin, mais nous n’utiliserons pas ces renseignements à d’autres fins.

Sous réserve de certaines restrictions juridiques ou contractuelles et d’un avis raisonnable, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous comme cela est décrit plus bas. Nous vous expliquerons les choix et les conséquences résultant de votre décision de refuser ou de retirer votre consentement.

Si vous vous êtes inscrit au site dans le but de devenir membre de Crisco Canada, et souhaitez corriger ou amender vos renseignements personnels, visitez « Profil » dans la section des membres de Crisco Canada ou communiquez avec nous à webmaster@criscocanada.com. Si vous voulez que les renseignements personnels soumis dans votre demande d’adhésion à Crisco Canada soient supprimés de nos fichiers, communiquez avec nous à webmaster@criscocanada.com.


Qui contacter


Si vous avez des questions ou des commentaires à l’égard de cette déclaration, veuillez cliquer ici pour nous contacter pour notre adresse électronique et postale. Dans votre demande, veuillez signaler que votre message s’adresse au Chef de la protection des renseignements personnels. Nous vous soulignons que les renseignements que vous envoyez par courriel, y compris votre adresse électronique, voyagent dans Internet public et qu’ils ne sont pas protégés.

Smucker Foods of Canada Corp. se réserve le droit d’amender périodiquement la présente déclaration et, par conséquent, veuillez visiter périodiquement cette page.

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Version 3.0 le 17 août 2009.